Giovanni Riccobono, il nostro “Tutor Conciliatore”, dal 2012 esperto e #consulente energetico, specializzato nella risoluzione delle problematiche legate al settore energetico e nella conciliazione
La conciliazione è un processo che si attiva quando un cliente non vede risolto il proprio problema attraverso i canali tradizionali, ed è usato soprattutto nel settore energetico.
Negli ultimi anni, la conciliazione è diventata un elemento cruciale nel settore energetico, soprattutto in risposta a l’aumentato interesse dei consumatori nel comprendere meglio le proprie bollette.
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